Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 novembre 2024

Gestion Arso (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger vos renseignements personnels et votre vie privée conformément aux lois applicables, y compris la Loi 25 au Québec. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, www.gestionarso.ca.

1. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :

Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
Adresse IP, données de navigation et cookies.

Nous collectons ces renseignements lorsque vous :

Naviguez sur notre site.
Remplissez un formulaire
Communiquez avec nous par courriel ou téléphone.

2. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

Traiter vos commandes et gérer vos comptes.
Améliorer notre site et votre expérience utilisateur.
Vous envoyer des communications marketing, avec votre consentement.
Respecter nos obligations légales.

3. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies pour :

Optimiser les fonctionnalités de notre site.
Suivre l’utilisation et les performances du site.
Personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement des cookies ou dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels pour le fonctionnement de notre site.

4. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels, sauf dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services (ex. : hébergement, paiements), qui respectent nos normes de sécurité.
Si requis par la loi ou une autorité gouvernementale.
En cas de fusion, acquisition ou vente de notre entreprise.

5. CONSERVATION ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter les exigences légales. Nous utilisons des mesures de sécurité (chiffrement, pare-feu, etc.) pour protéger vos données contre les accès non autorisés.

6. VOS DROITS

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

Accéder à vos renseignements personnels.
Rectifier des renseignements incorrects.
Demander la suppression ou l’anonymisation de vos données, sous réserve des obligations légales.
Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à reservation@gestionarso.ca.

7. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.